暑假期間，鵬徽物業(yè)服務(wù)公司的高校服務(wù)團(tuán)隊(duì)都在干什么呢?
兩個(gè)月的暑假，熱鬧的高校校園內(nèi)顯得寧?kù)o，仿佛一切都靜止了。然而，對(duì)于鵬徽物業(yè)服務(wù)公司的高校物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，這個(gè)暑假卻是一個(gè)提升服務(wù)效率的黃金時(shí)間。
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公司新聞
來(lái)源： 物業(yè)服務(wù)公司
作者： 鵬徽物業(yè)服務(wù)公司
發(fā)布時(shí)間：
2024-08-21
兩個(gè)月的暑假，熱鬧的高校校園內(nèi)顯得寧?kù)o，仿佛一切都靜止了。然而，對(duì)于鵬徽物業(yè)服務(wù)公司的高校物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，這個(gè)暑假卻是一個(gè)提升服務(wù)效率的黃金時(shí)間。
在銅陵學(xué)院，鵬徽物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目經(jīng)理高峰的引領(lǐng)下，充分利用了這個(gè)關(guān)鍵的暑假時(shí)期。他們不懼炎熱，堅(jiān)守在自己的崗位上，致力于校園環(huán)境的美化和關(guān)鍵區(qū)域的維護(hù)工作。
為了進(jìn)一步改善校園環(huán)境并延長(zhǎng)室外木地板的使用壽命，團(tuán)隊(duì)在暑假期間對(duì)大學(xué)生活動(dòng)中心周邊、南山休息平臺(tái)、藝術(shù)樓二層等區(qū)域的木地板進(jìn)行了細(xì)致的刷漆處理。
同時(shí)，為了確保開學(xué)后教學(xué)樓供電系統(tǒng)的穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)對(duì)教學(xué)樓配電房設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，并及時(shí)更換了適合空調(diào)使用的斷路器。此外，我們還完成了公共樓宇照明燈燈罩的拆洗工作，目的是為師生創(chuàng)造一個(gè)更加明亮、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)同時(shí)對(duì)公共樓宇頂部的雨水排水管進(jìn)行了仔細(xì)的檢查與清理，并對(duì)漏水的排水管進(jìn)行了及時(shí)維修，以確保排水系統(tǒng)的暢通無(wú)阻。
為了提升校園的整體美觀度，團(tuán)隊(duì)還對(duì)教學(xué)樓宇連廊的墻面、包柱及其他脫落墻面進(jìn)行了粉刷與修補(bǔ)工作。同時(shí)，針對(duì)校園內(nèi)人行道及公共樓宇內(nèi)大面積破損的地磚，他們進(jìn)行了維修與更換，以消除安全隱患，確保師生的安全出行。
此外，團(tuán)隊(duì)還對(duì)三食堂周邊油污地面及信息樓中庭水池進(jìn)行了徹底的清理與刷洗工作，使校園環(huán)境煥然一新。同時(shí)，他們也不忘對(duì)綠化區(qū)域內(nèi)的落葉進(jìn)行及時(shí)清理，以維護(hù)校園的整潔與美觀。
在安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)，鵬徽物業(yè)服務(wù)公司項(xiàng)目經(jīng)理葛春芳利用暑假期間，多次精心策劃并組織全員宿管人員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)與接待禮儀培訓(xùn)。葛經(jīng)理邀請(qǐng)了專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的授課老師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，為宿管人員帶來(lái)了豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能。
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富多樣，不僅涵蓋了宿管工作的核心職責(zé)，還包括了接待禮儀的各個(gè)方面。授課老師通過(guò)生動(dòng)的講解和詳細(xì)的案例分析，使宿管人員對(duì)工作有了更深入的理解。為了進(jìn)一步提升宿管人員的實(shí)際操作能力，授課老師還設(shè)計(jì)了一系列現(xiàn)場(chǎng)情景模擬環(huán)節(jié)。宿管人員被要求扮演不同的角色，親身體驗(yàn)各種實(shí)際工作場(chǎng)景。例如，他們模擬了與學(xué)生的日常溝通場(chǎng)景，學(xué)習(xí)如何更好地與學(xué)生交流，了解他們的需求和問(wèn)題。還模擬了陌生人在校園內(nèi)入樓的情況，宿管人員需要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，妥善處理這些突發(fā)情況，確保校園的安全與秩序。
通過(guò)這些模擬演練，宿管人員不僅提高了自身的服務(wù)質(zhì)量，還增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)變能力。培訓(xùn)結(jié)束后，宿管人員紛紛表示受益匪淺。通過(guò)暑假這些培訓(xùn)，宿管團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)將得到顯著提升，相信在接下來(lái)的開學(xué)季，為安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)的廣大師生們提供更加優(yōu)質(zhì)的宿管服務(wù)。
鵬徽物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)的各個(gè)校園，蓄勢(shì)以待，靜候暑期的結(jié)束，等待著學(xué)子們的歸來(lái)。
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